Регистрация
Регистрация
Записаться на демо
Записаться на демо
Возможности
Продукты
Карты лояльности
Простая в использовании платформа лояльности для ваших предприятий
Записаться на демо
Записаться на демо
Начать бесплатно
Начать бесплатно
Кейс сети nails-салонов
NailMakerBar
20 000 000₽
за 3 месяца после запуска акций
85 552 000₽
за 8 месяцев после запуска акции
Оцифровали и перевели в формат Wallet текущие акции сети Nailmaker Bar
Одна карта – много подарков
  1. На 4 визит предлагаем выравнивание в подарок
  2. На 7 визит парафин
  3. На 10 визит скидку на маникюр + покрытие
  4. На 13 визит предлагаем ibx
  5. На 16 — дизайн 2 ногтей в подарок
  6. На 19 окрашивание бровей
  7. И на 21 визит френч маникюр
Механика накопительной акции у NMB сложная. Всего клиенту предлагается пройти цикл из 21 визита.
В этой механике акции прослеживается акцент на кросс-продажах смежных услуг.
Для клиента же акция выглядит более динамично за счет нескольких наград в рамках одного цикла. Клиенты как-бы играют в игру с брендом с целью накопить промежуточные подарки и в итоге выиграть супер-приз.

После того, как места под штампы на карточке заканчиваются, она автоматически обновляется и продолжает копить штампы заново. Перевыпуск не требуется.
Механика
После настройки интеграции с YCLIENTS мы подготовили промо-материалы для печати и размещения в студиях. Промо генерируется автоматически в 2-х форматах: тейбл тенты формата A4 и стикеры 10×10 см, которые размещаются на столах мастеров. Зачастую клиенты сидя на процедуре сканируют и устанавливают себе карту и начинают копить на бесплатный маникюр в подарок.
Стикеры с QR-кодом
Итоги
Выручка составила 85 552 000 ₽
16882
карты
8
месяцев
85552
штампов
19554
наград выдано
39.7%
Возвращаемость клиентов без карт
Результаты
+1211 ₽
Рост среднего чека на клиента
72.8%
Возвращаемость клиентов с картами
+85.5млн ₽
выручка
Если отзыв был положительный, мы предложим поделиться картой с другом и оставить отзыв на картах.
А если негативный, отправим контакты этого клиента на почту администратора салона для выяснения причин негатива.
Если нейтральный, то просто поделиться картой.
А ещё сервис помогает бесплатно привлекать новых клиентов
Помимо удержания сервис позволяет бесплатно привлекать новых клиентов с помощью реферальной программы и сбора отзывов с публикацией на картах Яндекс, Google, 2Gis.

Через час после визита клиенту приходит бесплатный push с предложением оставить отзыв о визите:
Вопросы, которые могли
у вас остаться